एनटीसीको रिचार्ज कार्डमा भेटियो यस्तो गम्भीर त्रुटी दार्चुलामा २ सय थान कार्ड पहिले नै प्रयोग भएको भेटेपछि यस्तो हंगामा
दार्चुला नेपाल टेलिकमको सेवा गुणस्तरीय नभएको आम नागरिकबाट गुनासो आइरहेका बेला स्थानिय
अत्तरीया बाट खरीद गरेको १ सय दरका २ सय कुपन नक्कली फेला परेको स्थानीय विक्रेता पुष्पराज जोशीले जानकारी दिनु भयो । उक्त रिचार्ज कुपनहरुमा पिन कोड गोप्य नै छ तर मोवाईल रिचार्ज हुदैन उहाले भन्नु भयो । बजारमा आफुले विक्रि गरेको रिचार्ज कार्ड हरु एक पछि अर्को गर्दै ग्राहकहरुले रिचार्ज नभएको गुनासो गर्न थाले पछि आफुले नया बाकी रहेका नया कार्डहरु जाच गरेको उहाको भनाइ छ ।
कार्डमा रहेको गम्भीर त्रुटीको बारेमा नेपाल टेलिकमको ग्राहक सेवा केन्द्रमा गुनासो राख्दा उल्टै हप्काएको उहाको गुनासो छ ।अत्तरीया बाट खरीद गरेको सि नं. १११६०३०२८२५९९६०२ देखी ८०१ सि नं सम्मका २ सय कार्र्ड यस अघि नै प्रयोग भएको पाइएको विक्रेता जोशीले जानकारी दिनु भयो । प्रयोग भएका कार्ड हरुमा अधिकांश सुदुरपश्चिम क्षेत्रकै मोवाईलमा प्रयोग भएको पाइएको छ ।
बजारमा विक्रि भएका १ सय ५३ थान रिचार्ज कुपन फिर्ता आइसकेको तथा अझै ४७ थान कुपन फिर्ता आउन बाकी रहेको छ ।
रिचार्ज कुपनमा यस अघि पनि त्रुटी भेटीएको भए पनि यती ठुलो परिमाणका कार्डहरुमा भने जिल्लामा त्रुटी फेला परेको यो पहिलो पटक हो ।
यता टेलिकम दार्चुलाले भने पहिले प्रयोग भएका कार्ड हरु दोस्रो पटक छपाइ भएको हुन सक्ने अनुमान गरेको छ । तर उक्त रिचार्ज कुपनहरु भने २ दिन पहिले पनि प्रयोग भएका पाइएका छन । बिना स्वीकृति नक्कल (कपी) गरि कुनै पनि माध्यममा राखेको ठहर भएमा प्रचलित कानुन अनुसार कारबाही गरिनेछ !
0 comments
Write Down Your Responses